诊所联网监控解决方案

“安防监控**覆盖，助力解决医疗纠纷”

编者按：智能监控一站式解决方案，诊所重点区域全覆盖，旨在减少医疗纠纷、预防**事件。

一、 方案背景

诊所是乡镇地区或社区提供常规医疗服务的场所，近年来涌现许多问题。

1、 医患纠纷问题：诊所或小型卫生院人员流动性大，近年来医患纠纷的案件层出不穷，甚至多有人命事件发生，医疗纠纷的责任分清成为诊所治安管理的首要问题。

2、 药品管理问题：药品管理是诊疗安全的重要保障，药品管理出现问题造成的后果比医疗事故更加严重，近年来国家对药品的严格把控，药品的流入流出情况应该进行实时监控，以防药品调换、被盗等情况发生。

3、 外部管理问题：近年来一些不法分子趁着晚上诊所/小型卫生院无人不开门的时候入室****等，破坏社会治安，严重危害医护人员的生命财产安全。

二、 方案简介

本方案以预防医疗纠纷为主要切入点，有助于解决医疗纠纷、分清责任；针对药品管理、人员管理、人员安全、钱财管理等需求设计，兼顾智能管理、远程预览、长时间录像保存等要求。为加强医患关系，保障患者及医护人员的人身财产安全，以及规范诊所管理提出合理化的部署和解决方案。

方案覆盖场景包括：诊所出入口、休息区域、收费/挂号区、诊室、输液室、药房、走廊等重点区域监控。前端主要采用海康威视智能警戒摄像机、室内全景特写摄像机、广角音频海螺摄像机、音频海螺摄像机等设备，后端采用海康威视NB系列NVR实现快速回查、智能检索等功能。

三、 总体设计(点位图) 

四、 方案拓扑图

五、方案特色

5．1 重点区域**覆盖

针对诊所有可能会产生纠纷的场景分别采取多种不同的监控设备进行**覆盖，减少监控盲区，确保一旦有纠纷发生时可以查询到有效的录像文件来辅助事情责任的分清，保护医护人员和患者的权益。

药房还增加星光海螺摄像机进行全天候24小时高清视频监控，保障重点药品的流入流出。在人多集中的地方如休息等待区域、输液室使用海康威视室内全景特写摄像机，实现360°监控覆盖，同时支持快速捕捉和放大局部细节画面，保障全局，兼顾细节。

5．2音视频同步录制，远离纠纷困扰

诊室、配药窗口和挂号处是容易发生纠纷的重点布防区域，如诊室、配药窗口等地方采用海康威视音频海螺型摄像机，在收费挂号处采用广角音频海螺摄像机，实现音视频同步录制，完整保留现场的监控画面以及对话声音，还原监控现场情形，助力责任分清。

5．3 智能声光震慑，防止入室**

在诊所的出入口采用海康威视智能警戒摄像机，当有可疑人员进入监测范围内可自动识别，进行声光报警震慑，对不法分子进行警告驱离，并实时远程上传报警消息至手机或电脑，同时可通过手机远程对目标喊话警告，双管齐下，增强震慑效果。 

5．4存储再减半，录像好追溯

根据各省市公共安全技术防范管理条例规定，教育、科研、医疗单位等场所监控系统录像存储时间不得小于30天，需要占用较大的硬盘容量。海康威视NB系列NVR不*满足多盘位的大容量存储需求(2盘位/**6T)，同时Smart265的录像功能还可以**提升存储效率，有效满足了对长时间录像存储的要求。如：16个200万摄像机，H.265存储30天，*需不到2块6T硬盘。

六、主要设备清单及辅材

配件及辅材：摄像机电源、钢制支架、防水盒(摄像机电源防水使用)、防雷器、硬盘、网线、电源线、视频线等。

注：无忧安装服务套餐包含：

1、每路提供10米内的穿管布线（含CAT5网线、RVV2*1.0电源线、PVC管/PVC槽）。

2、提供墙面或吊顶摄像机直接安装服务（不含支架，安装高度不超过3.5米）。

3、提供录像机连接摄像机，**调试出图服务。

七、品牌介绍

海康威视是以视频为**的物联网解决方案提供商，为全球提供安防、可视化管理和大数据服务。海康威视全球员工超25000人（截止2017年6月30日），其中研发人员超10000人，研发投入占企业销售额的7-8%，**数额占据业内前茅。在中国大陆35个城市设立分公司及售后服务站，在境外，设立33个分支机构。

海康威视产品和解决方案应用在150多个国家和地区，在G20杭州峰会、北京奥运会、上海世博会、美国费城平安社区、韩国首尔平安城市、巴西世界杯场馆、意大利米兰国际机场等重大安保项目中发挥了极其重要的作用。连续六年（2011-2016）蝉联iHS全球视频监控市场占有率第1位；连年入选“国家重点软件企业”、“中国软件收入前百家企业”、A&S《安全自动化》“中国安防**民族品牌”、CPS 《中国公共安全》“中国安防百强”（位列榜首）。2016-2017年， A&S《安全自动化》公布的“全球安防50强”榜单中，蝉联全球第1位。

海康威视提供服务热线威视客户服务)等多种官方服务途径。总部 555号。